Juridiskā informācija

Atteikuma tiesības

Patērētājiem ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā, ievērojot šajā lapā norādīto kārtību.

Pārdevējs: SIA "Robotiem"
Reģistrācijas nr.: 40103632832
Juridiskā adrese: Kārļa Skalbes iela 8 - 1, Valka, LV-4701
E-pasts: info@robotiem.lv
Tālrunis: +371 25511555

1. Tiesības atteikties

Patērētājs var atteikties no distances līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Termiņš parasti sākas dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona ir ieguvusi preces valdījumā.

2. Atteikuma iesniegšana

Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam jānosūta skaidrs paziņojums uz pārdevēja e-pastu vai juridisko adresi. Atteikuma kārtība sagatavota, ņemot vērā Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 prasības.

3. Atteikuma veidlapas paraugs

Kam: SIA "Robotiem"

Es paziņoju, ka vēlos atteikties no līguma par šādu preču iegādi:

Pasūtījuma numurs:

Preces saņemšanas datums:

Patērētāja vārds, uzvārds:

Patērētāja adrese:

Datums:

Paraksts, ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā:

4. Preču atgriešana un naudas atmaksa

Patērētājam prece jānosūta atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Pārdevējs atmaksā saņemtos maksājumus normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, ja prece ir atgriezta vai patērētājs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu.

5. Izņēmumi

Atteikuma tiesības var nebūt izmantojamas normatīvajos aktos paredzētos gadījumos, piemēram, precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas, precēm, kuras ātri bojājas, atvērtām precēm, kuras higiēnas vai veselības apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ, kā arī digitālam saturam vai pakalpojumiem īpašos gadījumos.